Phemex входит в число молодых и достаточно популярных криптовалютных бирж, известных своими низкими сборами. Разработчики утверждают, что команда интернет-ресурса состоит из профессионалов, а вывод средств происходит всеми известными способами, включая прямые переводы на банковские карты.
Однако, в последнее время вкладчики оставляют все больше негативных отзывов, связанных с работой площадки и сомнительными рынками. Попробуем разобраться, возможно ли в настоящий момент вернуть свои деньги и стоит ли регистрировать аккаунт в принципе?
Отзывы о Phemex
Вывести деньги с Phemex
Контактная информация
Несмотря на то, что пользователям доступен русский интерфейс, а также перевод на английский, португальский, турецкий, французский, испанский, немецкий и китайский языки, вся официальная информация, включая предупреждение о рисках, представлены только на английском языке. Один этот факт заставляет сомневаться в полностью прозрачной деятельности биржи.
Мы потрудились перевести, однако координат официального офиса или регистрации, а также контактных телефонов найти не удалось. Для связи с технической поддержкой представлены только электронные адреса:
- Техподдержка: [email protected]
- Для отзывов: [email protected]
- Сообщить о проблемах и ошибках: [email protected]
- Для обращений: [email protected]
Как видно, не все они являются рабочими, а функционирование существующих иногда ставится трейдерами под сомнение.
Также внизу страницы приведены значки следующих соцсетей:
- Telegram
- Instagram;
- Твиттер;
- ВК;
- YouTube.
Из них доступными являются только последние два. Причем в Контакте посты оставляют лишь администраторы группы, хотя у нее существует 1578 подписчиков, а из всех рекламных роликов Ютуб-канала только один доступен на русском языке.
Наконец, пользователям предлагается возможность воспользоваться кнопкой «Чат». Однако, чтобы задать любой из возникающих вопросов, предстоит оставить координаты своей электронной почты и таким образом предоставить админам свою личную информацию для последующих писем с «выгодными» предложениями.
Обзор сайта
Дизайн интерфейса у ресурса несложный: страницы выполнены в спокойной сине-белой гамме, а лицом всей этой конторы выступает Кевин Де Брюйне — бельгийский футболист, атакующий полузащитник клуба «Манчестер Сити» и сборной Бельгии.
Признается одним из лучших полузащитников современности. По заверениям биржи, Кевин является послом криптовалютной платформы. Но следует ли считать данный факт гарантией прибыльного сотрудничества, решать, конечно, не нам.
В целом сайт имеет довольно сложную структуру. Разобраться с многочисленными кнопками новичку будет довольно сложно. Так вверху главной страницы есть 6 кнопок с различными вариациями торгов и доступом к обучению.
Внизу список с вкладками более обширный и он включает кнопку «Карта сайта», которая приводит к списку доступных торгов с возможностью использовать споты, бессрочные контракты и другие варианты заработка.
Ориентироваться сложно еще и из-за плохого качества перевода на русский язык. А скрытая внизу информация о рисках и вовсе не переведена для пользователей. В целом, она содержит предупреждения о том, что будущие вкладчики осознают риск финансовых потерь на подобного рода платформах. Также блокчейн требует от будущего трейдера гарантий:
- пользователю должно быть не менее 18 лет;
- он не может являться значимым или политическим лицом;
- вкладчик не должен использовать ресурс для незаконной деятельности.
При этом все, что нужно для регистрации — это Email и пароль. То есть платформа даже не запрашивает фамилий и имен пользователей, которые вполне могут оказаться мошенниками, политиками или подростками.
На сайте отсутствует информация о регистрации брокера, нет лицензии на официальную деятельность, отсутствуют договора и соглашения. Информация об условиях сотрудничества с ресурсом собрана в разделе «Условия использования» и подразумевает следующие пункты:
- Риски.
- Доступ к веб-сайту.
- Права интеллектуальной собственности.
- Исключения.
- Внешний веб-сайт.
- Финансовые консультации.
- Финансовое регулирование.
- Защита данных.
- Компенсация.
- Ограниченная ответственность.
- Расчеты.
- Прекращение действия и средства правовой защиты в случае нарушения условий.
- Раскрытие информации юридическим органам и уполномоченным финансовым учреждениям.
- Отсутствие отказа.
- Выживание (!).
- Применимое право.
Информация в каждом из разделов стандартная, приводимая любым честным блокчейном и лже-брокером в том числе. Однако, ознакомиться с ней все-таки следует. Тем более, что можно выяснить весьма интересные факты.
Например, что деятельность конторы не регулируется на территории Австралии, Канады, Китая, Германии, Франции, Великобритании, Гонконга, Италии, Кореи, Тайвани, Макао, Швейцарии и Японии.
Будущим трейдерам также интересно будет узнать, что компания может в любой момент заблокировать личный кабинет по собственному усмотрению и перевести оставшиеся активы по указанному адресу.
Последнее можно с уверенностью ставить под сомнение, так как при регистрации адрес не указывается, да и каким образом это вообще может выглядеть: почтовым переводом, что ли?
Торговые условия
Торговать можно на спотовой или контрактной основе криптовалютой и токенами:
- Bitcoin;
- Litecoin;
- Ripple;
- Ethereum;
- DOGE;
- DOT;
- ADA и др.
Также блокчейн предлагает вариант пассивного дохода на биткоинах и других криптовалютах с процентной ставкой до 11%. Причем проценты в данном случае обещают выплачивать ежедневно.
Обещанные низкие сборы варьируются от 0,1% для спота и 0,075 (тейкер)/–0,025 (мейкер) для контрактов. Для премиум-аккаунтов процентная ставка может снижаться до нуля, и отсутствовать комиссия за вывод средств. Фиат представлен только в американской валюте и возможности перевести заработок в любую другую мировую валюту нет.
Вновь прибывшие трейдеры могут рассчитывать на приветственный бонус в размере $20. Для депозитов BTC, USDT, ETH, LINK, XTZ, LTC предусмотрен бонус $60. А при определенных условиях торговли можно получить бонус в размере $10. И за аналогичную сумму можно репостить в соцсетях. Однако условия использования подаренных денег весьма ограничены:
- их нельзя выводить со счетов;
- ими не получиться покрыть все убытки и комиссии;
- бонусы нельзя переводить между торговыми счетами.
Не менее интересным выступает и тот факт, что на сайте нет раздела о выводе средств. Данные можно получить только через кнопку «Центр поддержки», перейдя на страницу «Как сделать вывод средств». Здесь есть подробная инструкция, но отсутствует информация об ограничениях, хотя они есть.
Таким образом, недостатки платформы выглядят очевидно:
- нет документального подтверждения официальной деятельности;
- техподдержка является сомнительной, а адреса и телефоны отсутствуют вовсе;
- найти интересующую информацию сложно, а иногда невозможно совсем;
- работает ресурс только с долларами США.
Кроме того, на сайте отсутствуют отзывы вкладчиков, а комментарии на сторонних ресурсах предостерегают от сотрудничества с фирмой.
Статья принадлежит ресурсу https://stolohov.com — самая полная и актуальная информация о брокерах (статьи могут быть украдены и изменены мошенниками)
Отзывы вкладчиков
Конечно, утверждать, что блокчейн Phemex — это откровенный развод, нельзя. Тем более, что первоначальные отзывы трейдеров выглядели очень даже позитивно. Как же ситуация обстоит на сегодня можно увидеть своими глазами:
Как вывести деньги
Если в процессе разрыва отношения с брокером возникли проблемы и вкладчику не дают возможности вывести средства, следует обратиться к процедуре чарджбэк. Специалисты в этой сфере взымают деньги принудительным образом на законном основании.
Трейдеру в свою очередь потребуется предоставить факты мошенничества или иной незаконной деятельности брокера. Более подробную информацию можно получить, заполнив нижеприведенную форму:
